ロールプレイング

みなさんこんにちは。

アドバイザーの仕事をするうえで、

まず入口となるのがお客様との「出会い」です。

当社では訪問営業を行っていないため、

お客様からのお電話やご来店などから出会いが始まります。

そこでお客様の住まいの悩みや要望などをいかに引き出せるかが大切になってきます。

オノヤでは社員がお客様役となってロールプレイングを都度行っています。

お客様の立場になってみて気づくことも多いんですよ。

社内ツールやトークスクリプトなどを用い、未経験の方でも営業のプロとなれる環境を用意しています！