こんにちは、採用担当です!
今日のテーマは、顧客を抱える仕事に就いている方なら誰でも経験したことがあるのではないでしょうか。
“ 休日の電話対応 ” です。
私も前職では経験があります。
お客様であったり、取引先であったり・・・
トラブルがあると、結局1日対応に追われて休んだのか休んでないのか分からなかった、なんて事もありますよね。
ですが、オノヤでは休日の対応についてルールがあるんです!
・休日の社員には電話しない(出社している社員で対応する)
・会社携帯を店舗に自動転送しても良い
などなど。。
休日の対応について取り決めがされていない会社もある中で、
オノヤは会社携帯を気にせず、休日をしっかりと休める事を目的に会社全体で取り組んでいます!